Da semplice luogo di lavoro a luogo di lavoro ideale
Campus Río RÍO Shopping Valladolid, Spain
Situato a Arroyo de la Encomienda (Valladolid, Spagna), RÍO Shopping è un grande centro che ospita circa 2.000 co-worker.
Creare un senso di coesione e fiducia tra tutti i co-worker è un ottimo modo per iniziare il viaggio che alla fine trasformerà i nostri spazi da centri commerciali tradizionali a meeting places innovativi.
Con questo obiettivo in mente, da febbraio ad agosto 2018, RÍO Shopping ha organizzato un grande evento basato su sessioni mensili di "inspirational coaching", aperto a tutti i co-worker, inclusi i collaboratori del negozio IKEA locale e i co-worker dei locatari, nonché – in un secondo momento – alla comunità in generale.
Tutto è iniziato con un sondaggio chiamato El Estirón, ("L'estensione" in spagnolo), inviato a tutti coloro che chiamano RÍO Shopping "il mio luogo di lavoro". Lo scopo era di capire come le persone percepiscono il lavoro a RÍO Shopping.
Uno dei risultati emersi dal sondaggio è stato il desiderio generale di svilupparsi a livello personale e di gruppo per affrontare meglio le relazioni con il cliente. Dagli addetti alla sicurezza, al personale delle pulizie e ai commessi, ogni giorno tutti i nostri co-worker entrano in contatto con i clienti a diversi livelli. A tale proposito, molti hanno pensato che le relazioni con i clienti fossero un punto importante da cui partire.
Da qui è scaturita l'iniziativa Campus RÍO.
Il nostro team di RÍO Shopping, in collaborazione con esperti di coaching, ha pianificato e messo in pratica sei sessioni mensili che si sono svolte in uno dei cinema del centro. Gli argomenti riguardavano lo sviluppo del talento, come influenzare gli altri e come ottimizzare il lavoro di squadra in ambito collaborativo.
"Consiglio questi corsi a tutti coloro che vogliano introdurre importanti cambiamenti nelle loro vite e desiderano uscire dalla zona di comfort, e che hanno bisogno di una piccola spinta per farlo".
Daniel, co-worker locatario
"Iniziative come El Estirón e Campus RÍO sono per noi fondamentali e permettono di creare una cultura e una visione unica in merito al nostro meeting place. Coinvolgendo la maggioranza delle persone, compresi i nostri clienti e tutti coloro che lavorano qui, creeremo un senso di appartenenza. RÍO Shopping diventerà una parte ancora più grande e rilevante della comunità". Mario Barros, responsabile/manager RÍO Shopping
Le nostre storie di co-creazione
Dove i sapori s’incontrano
Presso il MAR Shopping a Loulé (Portogallo) c'è un luogo in cui quattro chef stellati combinano sapientemente sapori diversi creando piatti di haute cuisine a prezzi petits.
"Prendersi cura dei nostri anziani significa prendersi cura del nostro futuro"
I co-worker e gli inquilini del Centro LIVAT di Wuxi (Cina) si sono riuniti per diffondere affetto e calore in una casa di cura per anziani.
Dove i sapori s’incontrano
Presso il MAR Shopping a Loulé (Portogallo) c'è un luogo in cui quattro chef stellati combinano sapientemente sapori diversi creando piatti di haute cuisine a prezzi petits.