Sobre esta Política de Privacidade

Sabemos como é importante para si compreender como utilizamos os seus dados. Esta política de privacidade esclarece o como e o porquê de recolhermos, armazenarmos, tratarmos e partilharmos os seus dados pessoais quando utiliza este website. Faremos sempre o nosso melhor para sermos transparentes consigo sobre como tratamos os seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade também lhe diz quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais que nos fornece. Se tiver alguma questão relativa à presente Política de Privacidade ou sobre os seus direitos ao abrigo da mesma, por favor contacte:

Morada: Ingka Centres Holding BV, Bargelaan 20, 2333CT Leiden, Países Baixos.

Email: ingkacentres.privacy.gl@ingka.com

Somos a Ingka Centres Holding BV ("Ingka Centres"), com sede em Bargelaan 20, 2333CT Leiden, Países Baixos. Fazemos parte do Grupo Ingka, o que significa que somos detidos pela Ingka Holding BV. Ingka Centres é o "responsável pelo tratamento" de quaisquer dados pessoais que possa recolher, tratar e conservar sobre si, a menos que o informemos do contrário.

Que dados pessoais recolhemos e como os utilizamos?

Podemos utilizar os seus dados pessoais recolhidos através deste website para diferentes finalidades:

Resposta a pedidos que tenha submetido através do nosso formulário web

Se nos enviar um pedido através do formulário de contacto neste website, recolheremos os dados pessoais por si enviados, tais como o seu nome e apelido, número de telefone e endereço de correio eletrónico para podermos contactar consigo em relação ao seu pedido.

Os dados serão conservados durante o período de tempo necessário para que esse contacto tenha lugar.

O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais é o nosso interesse legítimo em saber quem é quando apresenta um pedido, de modo a que possamos contactá-lo para dar resposta ao seu pedido.

Cookies

Para que o website funcione melhor, por vezes armazenamos pequenos ficheiros de dados no seu dispositivo designados ‘cookies’. A maioria dos websites também o faz.

Como usamos cookies?

Quando acede ao website da Ingka Centres são recolhidos alguns dados automaticamente (ex. tipo de browser e sistema operacional usado, nome de domínio do website que visitou anteriormente, número de visitas, tempo médio gasto no website, páginas visualizadas), sem ser necessário o registo, e são armazenados no seu dispositivo com o objetivo de monitorizar a atratividade dos websites e melhorar o seu desempenho e / ou conteúdo.

A recolha dos dados referidos é feita através do uso de "cookies" e outras tecnologias usadas para nos ajudar a entender e a mostrar quais aspetos do website são mais populares, quais as páginas visualizadas e quanto tempo os visitantes dispensam.

Os cookies são constituídos por pequenas informações enviadas por um servidor para um browser, no qual é armazenado. A informação é enviada de volta ao servidor sempre que o browser solicite o acesso a uma página do servidor; isto permite que o servidor o identifique e rastreie. Os cookies utilizados pelos Ingka Centres são cookies técnicos necessários para estudar os padrões de tráfego e são usados para personalizar a sua experiência, proporcionar uma maior qualidade e seleção do que vê sempre que interage connosco.

Ao aceder ao website da Ingka Centres, ser-lhe-á questionado se aceita a utilização de cookies. Se clicar na opção “Aceitar”, está a concordar com a presença de cookies durante a navegação. No entanto, se optar por não aceitar cookies ou se tiver os "cookies" desativados, continuará a ter exatamente acesso ao mesmo conteúdo disponível no nosso website.

Esta informação resultará em números aproximados, sem grande precisão para constar de relatórios internos da Ingka Centres. Tenha em atenção que, mesmo que tenha aceite a presença de cookies, poderá a qualquer momento optar por apagar do browser todos os cookies armazenados. Ser-lhe-á perguntado se aceita cookies na próxima vez que visitar o website e poderá escolher se deseja aceitar ou não.

Utilizamos o Google Analytics para analisar as visitas do nosso website. O Google Analytics reúne informações sobre o uso do website através de cookies. Os dados recolhidos do nosso site são tratados para criar relatórios sobre o uso do nosso website. A política de privacidade do Google está disponível em: https://policies.google.com/privacy.

Como controlar os cookies?

Poderá controlar ou apagar cookies sempre que desejar, para mais detalhes consulte: www.aboutcookies.org. Poderá apagar todos os cookies que estão guardados no seu computador bem como poderá alterar as definições do browser para impedir o seu armazenamento. Se o fizer, saiba, no entanto, que, talvez seja necessário ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar determinado website, sendo que é possível também que alguns serviços e funcionalidades não funcionem.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

Nunca venderemos qualquer dos seus dados pessoais a terceiros. No entanto, para podermos prestar-lhe os nossos serviços, podemos vir a partilhar os seus dados pessoais com os nossos fornecedores que nos ajudam a gerir o website e/ou empresas do grupo, tal como detalhado abaixo. Sempre que partilhamos os seus dados pessoais, aplicamos medidas técnicas e organizativas que exigem que estas organizações mantenham os seus dados em segurança e garantam que não utilizam os seus dados pessoais para os seus próprios fins de marketing.

Empresas do Grupo

Podemos partilhar os dados pessoais que recolhemos com outras empresas do Grupo Ingka, sempre que estas nos prestem serviços ou partilhem connosco várias operações e processos de negócio (Ingka Centres Spain ou Ingka Centres Poland, por exemplo). Fazemo-lo porque tal raduz um interesse legítimo nosso.

Transferência dos dados pessoais para fora do EEE

Poderemos ter necessidade de transferir os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), por exemplo, para a China, nas seguintes circunstâncias:

  • Quando tiver solicitado um serviço que seja prestado por uma das empresas do nosso grupo que se situe fora do EEE; ou
  • Quando trabalhamos com um fornecedor que trata alguns dos dados pessoais fora do EEE.

Nesses casos, garantiremos que qualquer transferência dos seus dados pessoais para países fora do EEE está sujeita a garantias adequadas como se estivessem a ser tratados dentro do EEE e ao abrigo dos princípios que regem a presente Política de Privacidade.

Se desejar obter mais informações, por favor contacte-nos.

Os seus direitos

É titular de um conjunto de direitos relacionados com os seus dados pessoais e com o que é feito com os mesmos. Tem direito a:

  • ter os seus dados tratados de uma forma leal, lícita e transparente;
  • ser informado sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser tratados, sendo um exemplo esta Política de Privacidade;
  • aceder aos dados pessoais que conservamos sobre si;
  • exigir-nos a retificação de qualquer inexatidão nos seus dados pessoais;
  • exigir-nos que eliminemos os seus dados pessoais em situações onde não haja uma justificação bastante para continuarmos a tratá-los;
  • solicitar a transmissão dos seus dados pessoais para si ou para outro prestador de serviços num formato simples e estruturado;
  • opor-se em qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de comercialização direta;
  • opor-se a decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado, que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou o afetem significativamente de forma similar;
  • opor-se, em determinadas situações, ao tratamento contínuo dos seus dados pessoais pela nossa parte; e
  • limitar ou suspender temporariamente o tratamento dos seus dados pessoais pela nossa parte em determinadas circunstâncias.

Tem ainda o direito de reclamar quanto utilização que fazemos dos seus dados pessoais à sua autoridade de controlo local, mas ficar-lhe-íamos gratos se nos contactasse primeiro de modo a que possamos tentar resolver diretamente as suas preocupações.

Segurança e retenção dos seus dados pessoais

Segurança dos dados pessoais

Levamos muito a sério a segurança dos seus dados pessoais. Implementámos várias estratégias, controlos, políticas e medidas para manter os seus dados em segurança e manter estas medidas sob estreita supervisão. Protegemos os seus dados utilizando técnicas de encriptação, bem como outras medidas técnicas e organizativas, tais como firewalls e proteção por palavra-passe. Isto significa que os seus dados são protegidos e somente acessíveis por colegas de trabalho que precisam dos mesmos para desempenhar as suas funções. Também garantimos que existem controlos físicos rigorosos nos nossos edifícios, limitando o acesso aos seus dados pessoais para os manter em segurança.

Conservação dos seus dados pessoais

Em termos gerais, apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para os fins descritos na presente Política de Privacidade. Isto significa que os períodos de conservação variam de acordo com a categoria de dados e a razão pela qual os obtivemos em primeiro lugar.

Estão em vigor procedimentos relativos aos nossos períodos de conservação, que mantemos sob revisão tendo em conta as nossas razões para tratar os seus dados pessoais e o respetivo fundamento jurídico.

Alterações da Política de privacidade

A nossa Política de Privacidade é revista pelo menos uma vez por ano ou sempre que sejam necessárias alterações. Sempre que estas modificações sejam significativas, receberá uma comunicação da nossa parte.

A presente Política de Privacidade foi, pela ultima vez, revista em 12.22.2020.