От рабочего места до отличного места работы

С сентября по август 2018 года центр RÍO Shopping организовывал ежемесячные вдохновляющие семинары для всех сотрудников, включая сотрудников магазина ИКЕА и арендаторов и на более позднем этапе — даже для всего местного сообщества.

Все начиналось с исследования El Estirón («большой промежуток» на испанском), охватывающего всех, для кого RÍO Shopping является местом работы, целью которого было узнать, что думают люди о работе в этом торговом центе.

Одним из основных результатов исследования стало общее желание всех сотрудников развиваться как лично, так и в команде, чтобы быть лучше готовым к встрече с покупателем. Отношения с клиентом — это важная часть работы каждого члена команды торгового центра.

Именно так родилась инициатива Campus RÍO.

Наша команда RÍO Shopping работала со специалистами по коучингу, планируя и реализовывая ежемесячные семинары, которые проходили в одном из кинотеатров центра. Семинары охватывали множество тем, начиная от развития талантов до того, как взаимодействовать с людьми и как оптимизировать командную работу в коллективе.

После успешного проведения первого семинара в феврале решено было сделать эти семинары открытыми для всех, включая покупателей и посетителей, чтобы поддержать каждого, кто ищет работу или просто хочет заняться саморазвитием.