从职场到快乐的工作场所

带着这样的想法，RÍO Shopping在2018年2月到8月期间组织了一场大规模的活动，按月为全体工作人员开设激励性的培训课程，当地IKEA商店的员工，入驻商家的工作人员，全都参与其中，到后来甚至还有普通民众。

这一切缘起于一次名为“El Estirón”（西班牙语中的“大难题”之意）的问卷调查，调查对象为所有以RÍO Shopping为工作地点的人，目的是为了调查大家对于在RÍO Shopping工作有何感受。

其中一项值得注意的结果是，大家普遍希望实现自身和团队的成长，以便在面对顾客时做好更充分的准备。从保安到清洁工和店员，我们所有的工作人员每天都要与顾客发生不同程度的接触，因此很多人都认为，顾客关系应该是最先处理的一个重点。

这就是Campus RÍO这项倡议的起源。

我们的RÍO Shopping团队与培训专家一起设计开展了六堂月度性的培训课程，在RÍO Shopping的一座影院内进行。课程的主题从如何培养人才，到如何影响他人，如何在充满协作环境中优化团队合作，均有涉及。

在2月的培训课程大获成功后，后续月份的课程也开始向公众开放，包括顾客和访客，为那些可能正在寻找工作或者想要学习和开发自身能力的人提供支持。